Conseil visite blanchisserie

En tant qu'utilisateur final, à quoi devez-vous faire attention lors d'une visite / d'un audit de votre blanchisserie dans le cadre de l'entretien de vos EPI ?

Quelques conseils pratiques :

• Ordre et propreté : Plus que dans toute autre entreprise, l’ordre et la propreté dans une blanchisserie sont primordiales pour un bon service logistique. Laver les vêtements est une chose mais une finition, un emballage et une expédition corrects ne sont possibles que dans un environnement net et bien ordonné.
• La bonne volonté de votre blanchisserie à autoriser une visite dans son entreprise : un partenaire professionnel aime montrer son entreprise. Si la blanchisserie émet une réserve à ce sujet cela témoigne d'un manque d'ouverture et de collaboration vers le client et cela vous empêche en tant que client d'estimer correctement ses possibilités.

• L’activité principale de la blanchisserie. Les blanchisseries sont actuellement de plus en plus spécialisées dans les niches de marché. Votre blanchisserie est-elle (principalement) active dans l’entretien de vêtements de travail et d’EPI ou s’agit-il uniquement d’une activité complémentaire ? Il est évident que les blanchisseries spécialisées en vêtements de travail disposent d’un plus grand savoir-faire et surtout de l’expérience en la matière.

• La technique de lavage appliquée : on considère généralement que l’utilisation de machines à laver classiques open-end – soit la version industrielle de votre machine à laver à la maison – est à préférer pour l’entretien de vêtements de travail et de protection par rapport aux grands tambours de lavage orientés production (« tunnels de lavage »). L'entretien correct de l'équipement de protection individuelle demande souvent une approche très spécifique et un tri très poussé au niveau qualité, couleur et degré de salissure ; il est donc nécessaire de disposer de machines à laver ayant une capacité de chargement plus petite. L'aspect logistique n'est toutefois pas dénué d'importance : le porteur des vêtements doit rapidement à nouveau disposer de vêtements propres et ne peut pas attendre jusqu'à ce que la blanchisserie ait suffisamment d'articles à traiter de manière similaire. Il est important ici de pouvoir constater qu'aucun compromis n'est fait dans le processus de lavage afin d'obtenir plus rapidement les vêtements par la blanchisserie.

• Au cas où votre équipement de protection serait quand même traité dans un tunnel de lavage, celui-ci doit absolument être équipé d'une essoreuse (turbine) à la fin du processus. L'utilisation d'une presse pour le séchage est néfaste pour les boutons, les tirettes, les pressions, les bandes réfléchissantes et autres garnitures.
• Le processus de lavage : votre blanchisserie dispose-t-elle du savoir-faire et surtout de l'expérience concernant l'entretien de l'équipement de protection en question ? Y a-t-il l'assistance d'un fournisseur de lessives pour le contrôle, le suivi et l'adaptation du processus de lavage ? Est-ce que le dosage des lessives, de l'eau et de la vapeur sont totalement automatiques afin d'éviter ainsi les erreurs humaines ?

• Le processus de séchage : le séchage de l'équipement de protection est au moins tout aussi important que le lavage. Un processus de séchage doux et lent sera généralement le moins radical sur les propriétés protectrices de vos vêtements. Il est couramment préféré et c'est la meilleure pratique de laisser simplement les vêtements délicats sécher à l'air. Pour les séchoirs (tambour tournant), la meilleure technique disponible actuellement est un séchoir qui contrôle le processus de séchage en fonction de l'humidité encore restante plutôt qu'en fonction du temps de séchage déjà écoulé ou encore à écouler, et ce, à l'aide d'un minuteur.

• Formation et implication : votre blanchisserie est-elle au courant de toutes les évolutions récentes sur le plan des qualités des tissus ? Des collaborateurs sont-ils formés en la matière ? Les personnes qui reçoivent le linge entrant peuvent-elles distinguer l'équipement de protection individuelle normé de vêtements de travail classiques ? Votre blanchisserie a-t-elle signé la charte Care 4 Safe ? Sont-elles membres de l'association professionnelle FBT ? Disposent-elles d'un certificat ISO pour l'entretien d'équipement de protection individuelle?